隨著旅游業(yè)成為經(jīng)濟新常態(tài)的亮點和重要發(fā)展方向，滿足國內(nèi)旅游需求、把旅游業(yè)建成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)歷史性地成為國家戰(zhàn)略，旅游新要素的提出正逢其時。

   今年以來，業(yè)界關(guān)于“旅游六要素”新論進行了熱烈的討論，存在各種視角、不同聲音。作為一家之言，筆者嘗試從旅游市場需求始終是拉動中國旅游發(fā)展的核心動力這一視角，談?wù)剛鹘y(tǒng)旅游六要素的由來、對新旅游六要素的認識，以及正在和必將催生的更新、更多的旅游N要素。   

   國內(nèi)業(yè)界有一個共識，我國旅游業(yè)得改革開放之先機，發(fā)端于入境旅游市場需求拉動，由此開始構(gòu)筑起旅游產(chǎn)業(yè)體系。當時，我國總體上是典型的短缺經(jīng)濟環(huán)境，百廢待興，民航、酒店嚴重滯后，正是面對這種情況，改革開放的總設(shè)計師鄧小平發(fā)表促進民航、旅游等行業(yè)加快發(fā)展的系列談話，目的是努力滿足國門打開之后、大批到中國這個東方文明古國來探奇的海外游客需求，并借此迅速積累國家經(jīng)濟恢復(fù)發(fā)展的急需外匯。以“行、住”為核心要素的傳統(tǒng)旅游六要素概念就是在那個以計劃經(jīng)濟思維為主導(dǎo)的環(huán)境下，旅游管理部門從旅游供給和行業(yè)管理角度逐步提煉出來、朗朗上口并廣為流傳的。

    因此，所謂傳統(tǒng)旅游六要素，提出的時代背景很特殊、思考的時間很匆忙、參與“頭腦風(fēng)暴”的人很有限、提出的角度很功利，但是，由于它凝練得似乎很邏輯，聽起來很像是一個來自教科書的概念定義，久而久之，就約定俗成地把它視為旅游理論大廈中的基石和基本概念寫入教材、進入課堂。但是，回過頭來，就作者的理解，傳統(tǒng)旅游六要素從一開始就是由入境旅游市場需求催生的、由政府部門應(yīng)急提出的行業(yè)管理概念，而不是一個由學(xué)者經(jīng)過認真研究的、具有較為嚴格科學(xué)和邏輯思維的學(xué)術(shù)概念，因此，它不是金科玉律，更沒有得到國際同行的廣泛認可。但是，無論如何，傳統(tǒng)旅游六要素的提出是對中國特色旅游發(fā)展實踐階段性認識的一種理解，是那代人在勇于探索中給我們留下的一個不錯的說法，因此，它是對我國旅游業(yè)、特別是旅游管理工作范疇界定的一個歷史性貢獻。

   時過境遷，30多年后的今天，明白傳統(tǒng)旅游六要素是從哪里來，我們就可以以一種更加開放、寬容的心態(tài)，以改革創(chuàng)新的歷史使命感，理性面對旅游要素拓展在理論與實踐方面不斷創(chuàng)新的必要性。隨著我國經(jīng)濟社會的穩(wěn)定發(fā)展，大眾生活正從以解決溫飽為主的生存型階段，進入以促進人的全面發(fā)展為重要目標的發(fā)展型新階段，消費需求結(jié)構(gòu)從生存型消費向發(fā)展型消費升級，從物質(zhì)消費向精神消費升級，旅游因此成為經(jīng)濟新常態(tài)的亮點和重要發(fā)展方向，滿足國內(nèi)旅游需求、把旅游業(yè)建成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)歷史性地成為國家戰(zhàn)略，旅游新要素的提出正逢其時。正如今年年初全國旅游工作會議報告所提出的，“如今，激發(fā)人們旅游的動機和體驗要素越來越多，需要拓展新的旅游要素”?？梢?，“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”旅游發(fā)展新六要素是基于國家構(gòu)建社會主義市場經(jīng)濟體制新的宏觀環(huán)境下、以旅游需求為導(dǎo)向的旅游發(fā)展新視角，是新時期旅游發(fā)展以游客為本的具體體現(xiàn)，是對旅游消費升級所倒逼的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的理論和實踐應(yīng)對。

   當然，旅游實踐永無止境，旅游理論探索永無止境，不論是傳統(tǒng)旅游六要素和新要素，都難以跟上游客求新、求異、求優(yōu)的市場需求脈搏，市場需求永遠是催生旅游產(chǎn)業(yè)新要素的根本動力。為此，旅游要素拓展永遠在路上。隨著旅游的內(nèi)涵逐步豐富，其外延必定會不斷拓展，所以還會在不同發(fā)展階段，延伸出更多旅游要素,隨著旅游業(yè)不斷升級發(fā)展，今后還會拓展出更新、更多的旅游發(fā)展要素。

    最近，我們注意到，國家旅游局局長李金早在一篇有關(guān)加強廁所建設(shè)的文章中，又進一步提出兩個旅游“七要素”的提法，把廁所歸為傳統(tǒng)基本要素的重要范疇，將文化歸為拓展要素之首。這是在對當前滿足游客需求最短缺要素和旅游產(chǎn)品發(fā)展主導(dǎo)方向進行認真思考的基礎(chǔ)上，以理論創(chuàng)新推動實踐創(chuàng)新的勇氣所做出的新思考，是借此提出一種理論暗示。

    我國旅游業(yè)經(jīng)過30多年歷程已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的巨變，旅游要素體系不應(yīng)該停留在一個由30多年前環(huán)境下構(gòu)筑起一成不變牢籠內(nèi)，旅游要素體系應(yīng)該直面旅游市場需求，像日新月異的旅游業(yè)一樣充滿朝氣和活力，向著一個開放的、不斷自我更新的、能夠?qū)崟r引領(lǐng)旅游行業(yè)發(fā)展、滿足游客需求的巨系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，這樣，我們就不會再固守傳統(tǒng)六要素、懷疑新要素，而是努力尋找和邀請更多的新伙伴加入壯大我們的隊伍，形成更大合力，共同完成把旅游業(yè)建設(shè)成為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的宏偉目標。

    一次全國旅游工作會的觀點能夠在業(yè)界引起如此廣泛關(guān)注、持久而熱烈的討論，其實，這本身就是旅游行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的表現(xiàn)?？陀^上看，與旅游要素的界定研究相比，旅游理論研究滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的矛盾在更多領(lǐng)域還非常突出。比如，關(guān)于科學(xué)評價旅游業(yè)的經(jīng)濟社會影響的旅游統(tǒng)計體系，由于在《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》國家標準中僅有旅行社和旅游飯店兩個局限的次級目錄體現(xiàn)，使得旅游業(yè)作為關(guān)聯(lián)性、綜合性強的產(chǎn)業(yè)特征的科學(xué)評估很難入手，旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)被長期詬病。

    由此也可以看到，旅游研究和理論創(chuàng)新可以說是任重而道遠，更核心、更具有攻堅性的挑戰(zhàn)還有待業(yè)內(nèi)具有更大勇氣和力度的擔(dān)當和突破。

劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio

Mr.Liu Studio創(chuàng)始人

http://m.coolnights-spas.com/mobile/article/list/cateid-290.html

地址

校內(nèi)：山東聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系

校外：山東聊城東昌府區(qū)興華東路7號

電話

8330520

點擊電話 直接撥打