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旅行社運(yùn)作的邏輯是不是該轉(zhuǎn)變了

作者:Mr.LiuStu  來(lái)源:劉老師課堂  發(fā)布時(shí)間:2021-09-23

劉寶平工作室_Mr.Liu Stu

 

   時(shí)間到了2021年,為什么很多人覺(jué)得生意越來(lái)越不好做了?因?yàn)橹袊?guó)已經(jīng)進(jìn)入財(cái)富6.0時(shí)代了,但是大部分人的思維還停留在1.0時(shí)代!


   這就是這個(gè)時(shí)代最大的迷惘,以至于很多人真的不知道自己能做什么,甚至開(kāi)始“病急亂投醫(yī)”,今天我們就來(lái)梳理一下商業(yè)邏輯的進(jìn)化簡(jiǎn)史!


商業(yè)1.0時(shí)代
思維——利潤(rùn)差價(jià)

   這個(gè)時(shí)代大概是從改革開(kāi)放開(kāi)始一直持續(xù)到2002年,這是一個(gè)“產(chǎn)品”相對(duì)短缺的年代,此時(shí)廉價(jià)的勞動(dòng)力充沛、資源的開(kāi)發(fā)效率低、人們的需求粗放。

   因?yàn)樯鐣?huì)需要產(chǎn)品去填充至各個(gè)角落,在這種大背景之下,產(chǎn)品的“生產(chǎn)”和“流通”就很重要,負(fù)責(zé)“生產(chǎn)”的就是各種工廠,負(fù)責(zé)“流通”的就是各種經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、實(shí)體店、各種商家等。

    記得上世紀(jì)90年代的老家(安徽北部)的集市上,經(jīng)常會(huì)有這樣的事發(fā)生:有一些勤快又精明的人跑到浙江的工廠里去批發(fā)一些面料、被單之類(lèi)的擺攤來(lái)賣(mài),然后每次都被一搶而空,為什么呢?就是因?yàn)榭吹竭@么漂亮的東西感到很新鮮,而且物美價(jià)廉。

  所以供不應(yīng)求的狀況決定了整個(gè)市場(chǎng)是“賣(mài)方市場(chǎng)”。這個(gè)階段財(cái)富的核心關(guān)鍵詞是:差價(jià)。工廠賺取的是從“原材料”到“成品”的差價(jià),商家賺取的是產(chǎn)品從“原產(chǎn)地”到“目的地”的差價(jià)。當(dāng)然,他們都大大地促進(jìn)了商品的流通,維系了商業(yè)繁榮,支撐起經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也給自己創(chuàng)造了財(cái)富。

  既然是“差價(jià)型”思維,商人比拼的就是消息的靈通性。比如浙江溫州人就從做小生意開(kāi)始,在全國(guó)各地不斷來(lái)往過(guò)程中,逐漸掌握了各地的產(chǎn)品價(jià)格行情。因此他們迅速在全國(guó)各地滲透,成了中國(guó)第一批經(jīng)濟(jì)弄潮兒。



  而其中一部分溫州人不再滿足賺差價(jià),他們開(kāi)始從家庭作坊做起,自己生產(chǎn)各種產(chǎn)品,(以輕工業(yè)、快消品為主),慢慢就發(fā)展成了工廠。工廠再形成工廠群、然后就是產(chǎn)業(yè)集群、上下游產(chǎn)業(yè)鏈,中國(guó)制造業(yè)就是這么發(fā)展起來(lái)的。

  這個(gè)階段一直持續(xù)到什么時(shí)候呢?一直持續(xù)到互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的興起,進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代。

商業(yè)2.0時(shí)代
思維——單品海量

  從互聯(lián)網(wǎng)誕生的那一刻起,這個(gè)世界的規(guī)則就注定要被改寫(xiě)。

  從2003年開(kāi)始,中國(guó)就在逐漸進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。此時(shí)社會(huì)的“生產(chǎn)”方式依然沒(méi)有變,但是“消費(fèi)”方式發(fā)生了重大變化。

  這時(shí)各種第三方電商平臺(tái)產(chǎn)品(包括價(jià)格、質(zhì)量)在你面前呈現(xiàn)的一覽無(wú)余,它徹底撕裂了“人為”和“區(qū)域”制造的差價(jià)信息,再加上交易的信息化和物流快遞的發(fā)展,商品流通的速度更快了。

  而此時(shí)中國(guó)實(shí)體店30年的發(fā)展,同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,于是一大批單純靠“信息不對(duì)稱(chēng)”來(lái)賺取差價(jià)的店家被淘汰了。

  然而,一批人倒下,就必然會(huì)有一批人站起來(lái),這是鐵律。當(dāng)時(shí)開(kāi)“網(wǎng)店”是免費(fèi)的,成本幾乎為零。于是,第一批從“實(shí)體店”轉(zhuǎn)型到“網(wǎng)店”(最初的淘寶店主等)的人,都是最懂這個(gè)時(shí)代的人,理所當(dāng)然地收獲了財(cái)富。

  由于電子商務(wù)不受現(xiàn)實(shí)空間限制,所以很容易產(chǎn)生邊際效應(yīng)(即:產(chǎn)品銷(xiāo)量越大成本越低),所以很適合“單品海量”的產(chǎn)品,商家們最喜歡的就是“爆款”產(chǎn)品。

此時(shí)還有一個(gè)重大變化:由于第三方平臺(tái)主導(dǎo)著流量和排名,“賣(mài)方市場(chǎng)”迅速變?yōu)椤暗谌绞袌?chǎng)”。“誰(shuí)主導(dǎo)市場(chǎng),誰(shuí)就在分錢(qián)”,這是個(gè)鐵律。所以我們可以看到一個(gè)現(xiàn)象:商家并沒(méi)賺多少錢(qián),但阿里巴巴、京東等第三方平臺(tái)發(fā)展起來(lái)了。

  但是電商時(shí)代的商品都是大同小異的,消費(fèi)者比價(jià)非常容易,導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越激烈。“網(wǎng)店”只有不斷地促銷(xiāo)、刷單才能產(chǎn)生交易量,導(dǎo)致“網(wǎng)店”的成本不斷攀升。最終,電商又把大家?guī)肓藘r(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化的怪圈。

  此時(shí)還有一個(gè)變化在發(fā)生:由于產(chǎn)品一直還在加速生產(chǎn),已經(jīng)由“短缺”步入了“飽和”階段。當(dāng)消費(fèi)者的選擇余地越來(lái)越大,必然開(kāi)始挑三揀四。這也就意味著一種微妙的變化又將發(fā)生了!

商業(yè)3.0時(shí)代
思維——增值服務(wù)

  隨著市場(chǎng)上的產(chǎn)品越來(lái)越多,產(chǎn)品開(kāi)始出現(xiàn)“過(guò)?!薄_@就是“產(chǎn)能過(guò)?!?,產(chǎn)能過(guò)剩是件很可怕的事。在供大于求的情況下,無(wú)論是什么產(chǎn)品,都急于出手,反正你不賣(mài)有人賣(mài),你不做有人做。

  所以這個(gè)階段一定有很多傳統(tǒng)工廠要倒閉,很多粗放式的生產(chǎn)方式要被淘汰。

  但是大家不要忽略了,此時(shí)還有一個(gè)很重要的變化:大家的消費(fèi)水平在逐步升級(jí)。也就是說(shuō)傳統(tǒng)方式生產(chǎn)的產(chǎn)品,已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的要求。

  以前人們的需求是如何更加快捷地找到產(chǎn)品,買(mǎi)到性價(jià)比更高的產(chǎn)品。如今產(chǎn)品已經(jīng)足夠豐富,而且都在打折促銷(xiāo)。人們的需求升級(jí)成了如何找到好產(chǎn)品”,或者說(shuō)是找到屬于自己的產(chǎn)品,這就是眼下的狀態(tài)。

  所以,那些能給大家?guī)?lái)“價(jià)值”的產(chǎn)品,仍然是短缺的。這就需要我們需要給產(chǎn)品增值,我認(rèn)為大概有兩個(gè)方向:

  第一:縱深化。將產(chǎn)品的某種功能做到極致,越來(lái)越聚焦,引領(lǐng)行業(yè)的不斷細(xì)分。

  第二:定制化。給消費(fèi)者量體裁衣,走個(gè)性化生產(chǎn)路線,今后的產(chǎn)品不再是整齊劃一的一刀切模式,這也是工業(yè)4.0時(shí)代的生產(chǎn)特征。

  以上兩個(gè)方向會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)的分化,所謂市場(chǎng)分化就是說(shuō):市場(chǎng)“大一統(tǒng)”的時(shí)代正在結(jié)束。

  今后的產(chǎn)品很難再有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這一群消費(fèi)者喜歡的“產(chǎn)品”跟另一群消費(fèi)者喜歡的“產(chǎn)品”是完全不同的,多元化是這個(gè)時(shí)代最大的特征。

  大家彼此之間將完全搞不懂對(duì)方在搞什么,當(dāng)然了我們也不需要懂。你只要生活在屬于你的世界里就可以了。

  由于商業(yè)的細(xì)分,商家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)的情況將越來(lái)越少了,這都屬于“悶聲發(fā)大財(cái)”型的。

  從這里我們可以發(fā)現(xiàn),商業(yè)重心已經(jīng)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者這一端,“第三方市場(chǎng)”主導(dǎo)的市場(chǎng)正在變成“買(mǎi)方市場(chǎng)”?,F(xiàn)在最關(guān)鍵的問(wèn)題是如何圈自己的消費(fèi)者?最好的切入點(diǎn)就是需求,一切從消費(fèi)者的需求出發(fā)。

  以前是先做產(chǎn)品,再去找消費(fèi)者;今后是先找消費(fèi)者,再去定做產(chǎn)品,這完全是“倒施逆行”的邏輯!

  我們終于發(fā)現(xiàn):商業(yè)的核心最終從做“產(chǎn)品”切換成了聚“群眾”。

  按照“誰(shuí)主導(dǎo)市場(chǎng),誰(shuí)就在分錢(qián)”的定律,消費(fèi)者將大大受益,并且有權(quán)分得產(chǎn)品利潤(rùn)的一杯羹!進(jìn)而言之,誰(shuí)擁有聚合消費(fèi)者的能力,誰(shuí)就掌控了未來(lái)商業(yè)。

  所以,下一個(gè)時(shí)代又到來(lái)了!

商業(yè)4.0時(shí)代
思維——號(hào)召力

  馬云曾說(shuō):“如果說(shuō)中國(guó)還有什么紅利沒(méi)有被發(fā)掘的話,信任、互信是最大的未開(kāi)發(fā)財(cái)富?!?br />
  的確,中國(guó)未來(lái)還有一波最大的紅利:社會(huì)信用關(guān)系的重建。

  為什么這樣說(shuō)呢?

  之前,第三方平臺(tái)的特點(diǎn)是“強(qiáng)信息、弱關(guān)系”。比如淘寶、大眾點(diǎn)評(píng),都是在強(qiáng)調(diào)商品信息的正確性、公開(kāi)性,但是平臺(tái)上的消費(fèi)者之間的聯(lián)動(dòng)比較小,由于消費(fèi)者過(guò)于分散,只能任由平臺(tái)發(fā)號(hào)施令。哪個(gè)商品做活動(dòng)了、哪個(gè)商品能上首頁(yè)、哪個(gè)商品必須得下線,都是由第三方平臺(tái)決定的。

  但是社交媒體已經(jīng)讓大家進(jìn)入“弱信息,強(qiáng)關(guān)系”的時(shí)代,我們每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的IP、一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體,而且彼此聯(lián)動(dòng)性很強(qiáng)。我們獲取信息的方式更多的來(lái)自于“分享”,而不是“告知”。

  正如上面所言,既然商業(yè)核心機(jī)理從“物以類(lèi)聚”過(guò)度到了“人以群分”。那么,今后消費(fèi)者也必將從分散走向聯(lián)盟。作為一個(gè)消費(fèi)者,今天你不主動(dòng)把別人團(tuán)結(jié)過(guò)來(lái),明天別人也會(huì)把你團(tuán)結(jié)過(guò)去。請(qǐng)記住這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,因?yàn)檎l(shuí)主導(dǎo)了消費(fèi)者,誰(shuí)就主導(dǎo)了市場(chǎng),誰(shuí)就能來(lái)分錢(qián)。

  看看現(xiàn)在的淘寶,排名靠前的店鋪機(jī)會(huì)都被“網(wǎng)紅”把持了;再看看現(xiàn)在的大V、女主播、自媒體、各種小眾品牌的崛起等,都是這種特征的直接反映。

  為什么直播可以成為當(dāng)下最流行的模式?因?yàn)橹辈ソ鉀Q的核心問(wèn)題就是“信用”。

  在之前的圖文時(shí)代,商品的形象往往靠的是商家的P圖能力,尤其是電商、微商等平臺(tái),我們看到的商品,往往都是被美化的,導(dǎo)致我們買(mǎi)的很多商品都和圖文展示的不符。

  但是在今天的直播時(shí)代,我們可以全方位地實(shí)時(shí)看到產(chǎn)品的真實(shí)面目,任何美化都是蒼白的,這是根本的區(qū)別!

  隨著5G和視頻媒體的發(fā)展,一切都變得可視化、直觀化,未來(lái)我們每個(gè)人必須有足夠的勇氣直面你的消費(fèi)者。

  商品已經(jīng)從“圖文時(shí)代”升級(jí)到了“直播時(shí)代”!那種在商品面世之前,需要先偷偷躲起來(lái)P圖,或者用文案去渲染產(chǎn)品,拼命去做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代一去不返了;那種自己躲起來(lái)反復(fù)剪輯和修改內(nèi)容的時(shí)代,也一去不返了。

  除此之外,圖文時(shí)代消費(fèi)者需要看評(píng)論,需要問(wèn)客服,而直播時(shí)代則可以直接互動(dòng),是全民共同參與的公共活動(dòng),隨時(shí)提出各種質(zhì)疑,商家必須實(shí)施解答,只要有問(wèn)題就是無(wú)法回避的。

  未來(lái)最好的營(yíng)銷(xiāo)是內(nèi)容,最好的內(nèi)容是產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是信用。

  對(duì)于未來(lái)每個(gè)人來(lái)說(shuō),信用會(huì)變得格外重要。比如李佳琦有幾千萬(wàn)粉絲,這些粉絲都信任他推薦的東西,隨便推出一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)被哄搶?zhuān)?019年的收入超過(guò)了中國(guó)60%的上市公司(2307家)的年凈利潤(rùn),最近又傳出他在上海購(gòu)買(mǎi)價(jià)值上億豪宅的新聞。

  一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),一年要做10億元銷(xiāo)售額,至少需要1000名員工。

  一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一年要做10億元銷(xiāo)售額,至少需要100名員工。

  而一個(gè)超級(jí)個(gè)體,一年要做到10億元銷(xiāo)售額,只需要10名員工。

  隨著個(gè)體的不斷崛起,未來(lái)將有越來(lái)越多的個(gè)體進(jìn)化成超級(jí)物種。

  因此,未來(lái)將有海量的小眾品牌崛起。過(guò)去10個(gè)億的市場(chǎng)規(guī)模是由50個(gè)客戶構(gòu)成的,未來(lái)10個(gè)億規(guī)模市場(chǎng)將是由2千個(gè)客戶構(gòu)成的。

  未來(lái)這些中小品牌將非常專(zhuān)注聚焦于某一品類(lèi),具備垂直打通、縱向整合的能力。比如從原料來(lái)源、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、到生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),再到客服、后期維護(hù)。雖然他們的背后可能不是一家工廠,可能是有一個(gè)工廠群,但是能隨時(shí)被他們整合。

  其次,這些小眾品牌將非常善于對(duì)人的聚合,他們用內(nèi)容和用戶建立起強(qiáng)關(guān)聯(lián)。當(dāng)然,他們懂得如何更好運(yùn)用群眾的力量,每一句話都蘊(yùn)含了發(fā)動(dòng)群眾的藝術(shù)。

  商業(yè)依然還會(huì)繼續(xù)進(jìn)化!

商業(yè)5.0時(shí)代
思維——無(wú)形產(chǎn)品

  我們都知道:淘寶上的東西夠便宜了吧?已經(jīng)無(wú)限拉低了各種快消品的價(jià)格。但是拼多多的上面的東西更便宜,淘寶上賣(mài)19.9的,拼多多上面可以賣(mài)到9.9!

  我在義烏有不少朋友做生意的,他們都是在各個(gè)平臺(tái)賣(mài)貨,熟悉各種平臺(tái)的利潤(rùn)率,非常直接地給我說(shuō):如果淘寶上只有2毛錢(qián)利潤(rùn),那么拼多多上只能有五分,甚至很低都是0利潤(rùn),乃至虧錢(qián)……

  淘寶、拼多多的先后出現(xiàn),不是偶然,而是必然。它們出現(xiàn)的目的就是為了無(wú)限拉底商品的利潤(rùn)。

  《國(guó)富論》里說(shuō):“利潤(rùn)降低不是商業(yè)衰退的結(jié)果,恰恰相反,這是商業(yè)繁榮的必然結(jié)果?!?/strong>

  我相信,未來(lái)還會(huì)有更多平臺(tái)誕生,未來(lái)無(wú)論我們做什么,總會(huì)有其它平臺(tái)或者商家跳出來(lái),賣(mài)的比我們更便宜。

  互聯(lián)網(wǎng)的根本價(jià)值,就是讓人人皆可參與,也就意味著未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越充分,而當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)絕對(duì)充分的時(shí)候,一切利潤(rùn)都會(huì)無(wú)限接近于0。

  什么是有形的產(chǎn)品呢?看得見(jiàn)的、可以對(duì)比的、有標(biāo)準(zhǔn)的,都是有形的產(chǎn)品。

  因此,未來(lái)商業(yè)的最好出路,是不靠有形產(chǎn)品賺錢(qián),而是用背后的無(wú)形服務(wù)賺錢(qián)。未來(lái)有形產(chǎn)品的利潤(rùn)會(huì)趨近于0,而無(wú)形產(chǎn)品的利潤(rùn)將趨近于無(wú)窮大!

  舉個(gè)例子:美容產(chǎn)品的利潤(rùn)越來(lái)越小,但是美容服務(wù)的利潤(rùn)越來(lái)越高;汽車(chē)的利潤(rùn)越來(lái)越小,但汽車(chē)的后服務(wù)利潤(rùn)越來(lái)越高;書(shū)本的利潤(rùn)越來(lái)越小,但是讀書(shū)會(huì)的利潤(rùn)越來(lái)越高。

  雖然未來(lái)真正的生意表面上看都是不賺錢(qián)的,甚至是虧本的,但是商家可以設(shè)置隱形的路徑,通過(guò)無(wú)形的產(chǎn)品或服務(wù)在賺錢(qián)。

  千萬(wàn)不要只迷戀產(chǎn)品本身,我們?cè)缫堰M(jìn)入產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)代了,這個(gè)社會(huì)早就不缺產(chǎn)品了。

  未來(lái)我們?nèi)鄙俚氖鞘裁???strong>精神指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、陪伴、寬慰、放松娛樂(lè)、身份屬性等這些無(wú)形的東西。


  人類(lèi)的物質(zhì)越發(fā)達(dá),人類(lèi)的精神就會(huì)越迷茫。人越迷茫,越容易對(duì)無(wú)形的東西如饑似渴,比如精神認(rèn)同,心理的撫慰等。

  深諳大眾心理,善于從人性上影響大眾,將是今后最重要的商業(yè)能量之一。

  消費(fèi)者想要的既不是好產(chǎn)品,也不是價(jià)值,而是各種情緒撫慰,因此你只要講好一個(gè)故事,能撫慰好他們的心靈,他們就會(huì)趨之若鶩。

  一切商業(yè)的秘訣,都在人心、人性里。大家要記住一句話:高手都在講故事,笨蛋才在講道理,世界上最高明的行為莫過(guò)于通過(guò)故事影響別人。讓大家活在希望里,而不是活在現(xiàn)實(shí)里,就是商業(yè)的最高境界。

  未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),就是搶占“大眾心智”。誰(shuí)占領(lǐng)了社會(huì)認(rèn)知的制高點(diǎn),誰(shuí)就能成為金字塔最頂尖的人。

  但是這還不是商業(yè)的最高境界,商業(yè)依然還在發(fā)展!

商業(yè)6.0時(shí)代
思維——算法

  這兩年最火的平臺(tái)當(dāng)屬抖音和今日頭條了,它們的出現(xiàn)徹底顛覆了BAT的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)格局,那么它們的核心優(yōu)勢(shì)是什么呢?

  答案是兩個(gè)字:算法。這兩個(gè)平臺(tái)有一套非常高明的算法推薦機(jī)制,它們能根據(jù)你的閱讀習(xí)慣識(shí)別你的標(biāo)簽,算出你內(nèi)心深處的癖好。你越喜歡什么,它們就瘋狂給你推送什么,這也叫人工智能推送。因?yàn)檫@套推薦機(jī)制更符合人性,順應(yīng)了人性,所以它們?cè)絹?lái)越火。

  按照我們?cè)?.0時(shí)代的分析,人們的需求已經(jīng)不再是物質(zhì)產(chǎn)品,而是精神產(chǎn)品,我們周?chē)奈镔|(zhì)產(chǎn)品越來(lái)越多,免費(fèi)送上門(mén)的也東西越來(lái)越多,這個(gè)時(shí)候大家更需要的是精神寄托,是靈魂的安放,顯然抖音和今日頭條的內(nèi)容屬性將占據(jù)我們更多的時(shí)間。

  因此,未來(lái)所有的商品都將淪為“信息”的附庸,未來(lái)的商品都將隱藏在各種信息流里。

  更重要的是,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)大大加劇了貧富的差距,比如微博和微信的時(shí)代,你創(chuàng)作的內(nèi)容受歡迎,就會(huì)吸引粉絲。你吸引的粉絲越多,內(nèi)容傳播就會(huì)越廣,從而又幫你帶來(lái)更多粉絲,最后可以收廣告費(fèi),這就是疊加效應(yīng),也是資本的原始積累過(guò)程。

  當(dāng)你有一定資本的時(shí)候,你可以撬動(dòng)更多資本,而最后所有好的資源都會(huì)往你身上聚集。但是算法推薦的時(shí)代,這個(gè)邏輯就不存在了,算法機(jī)制使你的內(nèi)容傳播量和粉絲量沒(méi)有必然關(guān)系。比如你的內(nèi)容發(fā)布之后,先推薦給200個(gè)的標(biāo)簽相符的人,如果點(diǎn)贊率、閱讀完成率都不錯(cuò),就繼續(xù)推薦給2000個(gè)人,如果還不錯(cuò),就再推薦給20000個(gè)人……

  算法可以將一個(gè)之前的原始積累不斷歸零,這對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是最公平的,同時(shí)又鼓勵(lì)那些“舊人”不斷努力,不要停留在過(guò)去的輝煌里,過(guò)去的成就也無(wú)法成為你的跳板,每個(gè)人的價(jià)值只取決于你當(dāng)下創(chuàng)造的價(jià)值,我們永遠(yuǎn)只能用當(dāng)下的內(nèi)容說(shuō)話。

  “算法推薦”的精髓就在于讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示自己才華,是各盡其才,各歸其位。它會(huì)在無(wú)形中平衡每個(gè)人的閱讀量,讓每個(gè)人都看到自己感興趣的東西,不會(huì)把資源都集中到某幾個(gè)大V身上,算法就是那個(gè)無(wú)形中的“道”。

  在算法時(shí)代,人與人之間的貧富差異會(huì)越來(lái)越小,因?yàn)樗惴〞?huì)自動(dòng)平衡資源的分布,未來(lái)一定是一個(gè)扁平化和去中心化的時(shí)代。

  大家思考一下,如果社會(huì)上人與人之間的貧富差距沒(méi)那么大了?將會(huì)發(fā)生什么事?

  之前,我們每遇到一個(gè)人,首先思考的問(wèn)題是什么?往往是這個(gè)人的身價(jià),因?yàn)槿撕腿俗畲蟮膮^(qū)別就是財(cái)富的區(qū)別。所以我們一定會(huì)不由自主地思考這個(gè)問(wèn)題。一旦社會(huì)的貧富差距變得很小了,我們思考的問(wèn)題一定不是這個(gè)人有多少錢(qián),而是這個(gè)人有什么特征?有什么標(biāo)簽?跟錢(qián)再也沒(méi)有任何關(guān)系了。

  在人和人之間財(cái)富差距越來(lái)越小的同時(shí),人與人之間的特征差異會(huì)越來(lái)越大,因?yàn)槲磥?lái)每個(gè)人身上的標(biāo)簽將更加清晰。比如,唱歌、跳舞、寫(xiě)作、表演、科研、律師、醫(yī)生等。

  未來(lái)人與人最大的區(qū)別不再是財(cái)富的區(qū)別,而是價(jià)值標(biāo)簽的區(qū)別。

  按照這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展下去,未來(lái)的社會(huì)一定會(huì)變得越來(lái)越平等,越來(lái)越細(xì)分,每個(gè)人都沉醉在自己的世界里,不用再互相干涉和強(qiáng)加。

  《道德經(jīng)》里第八十章說(shuō):“鄰國(guó)相望,雞犬之聲相聞,民至老死不相往來(lái)。”,他描述的其實(shí)就是人類(lèi)文明的最高境界,雖然兩個(gè)人可以近在咫尺,雖然他們毫無(wú)共同語(yǔ)言,但是能做到尊重彼此的不同,和而不同,方為大同。

  算法究竟是什么?我們既看不著也見(jiàn)摸不著,但它確實(shí)存在,而且大象無(wú)形,它在冥冥之中影響著我們每個(gè)人的命運(yùn),這不就是老子說(shuō)的那個(gè)“道”嗎?

  商業(yè)的最高境界就是“道”,大道無(wú)形,我們都看不到它,但它卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在,冥冥之中操控了世界的發(fā)展。面對(duì)大道,我們需要一顆敬畏之心。




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