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郵輪旅游中常見的問題(二)

作者:Mr.LiuStu  來源:聊之旅旅行社  發(fā)布時間:2020-04-08

劉寶平工作室_Mr.Liu Stu

   

   一價全包是什么概念?
   “一價全包”通常意味著交通、住宿、美食以及娛樂活動等品項的價格都包含在船票當中。如果飲品消費也包含在船票內(nèi),那很有可能包含的是品類非常有限的低價飲品,調酒師也會傾向于在雞尾酒中放入更多的冰塊縮減成本。因此,“多數(shù)有包”可能會是一個更合適的用語。

   其他額外費用雖然郵輪公司提供極具吸引力的低廉票價,但他們大都通過增加船上的付費消費選擇來維持收入(特別是付費主題餐廳、付費飲品等)。預計每人每天至少花費25美元的額外費用,另加每人每天10~15美元的小費(除非小費包括在票價內(nèi))。以下是一艘中等規(guī)模或大型度假村郵輪典型的七日航程的概算價格(以雙人外艙房為準):
   船票:1000美元
   港務費:100美元(如不包含在船票內(nèi))
   小費:50美元個人
   消費小計:1150美元

   亦即每人每天不到165美元,如果您認為這是一價全包,似乎還算是合理的收費。然而,當您開始添加附加服務,如岸上觀光、卡布奇諾咖啡、飲品(除非包含在票價內(nèi))、礦泉水、網(wǎng)絡連接、小費和其他品項時,您的七日游會即刻變得更加昂貴。您可能需要預計每人約1,000美元的額外開銷。

   更多額外收費品項的示例如下(這些僅僅是概算性質,并且可能在本書完成之后已經(jīng)改變,因此請隨時與郵輪公司、特許經(jīng)營商或者旅行社確認最新價格):
   水療養(yǎng)生:每日30-35美元
   嬰幼照護:每小時10美元
   瓶裝水:每瓶2.50-7美元
   卡布奇諾/濃縮咖啡:2.50~4.50美元
   卡通人物[哄睡]服務:20~25美元裙裝干洗費:10美元
   外套干洗費:10
   美元高爾夫模擬器:25美元(30分鐘)
   團體自行車教學:12美元
   洗頭/美發(fā):40~75美元
   理發(fā):30-40美元
   冰激凌:2.50~4.00美元
   艙內(nèi)電影(點播):6.95-12.95美元
   網(wǎng)絡連接:每分鐘0.50-0.95美元
   洗衣:每件襯衫3-4美元
   洗衣皂:1-1.50美元
   按摩:每分鐘3美元(附加小費)衛(wèi)星電話/傳真:每分鐘4.95-9.95美元
   目的地港口接駁車:5-6美元蘇打水:2-4美元
   主題餐廳:每位15~100美元
   品酒/乳酪:25-40美元
   配酒晚餐:7~500美元
   瑜伽或普拉提課程:12美元

   何謂港務費?
   港務費由郵輪靠泊的各個港口管理機關負責征收,與酒店象征性征收客人的城市稅相似。此一收費用于支持港口所需的基礎設施,包括碼頭、邊防、安保、運營人員,上下船的搬運工等人工支出。

   郵輪發(fā)行信用卡嗎?
   通常沒有發(fā)行信用卡。

   可以連續(xù)預訂兩個航程嗎?
   如果您正在考慮預訂兩個連續(xù)的七天郵輪航程,如七天的東加勒比海航程加上七天的西加勒比海航程。那么請記住,郵輪上的眾多服務——包括七天的菜單,一個或多個港口,娛樂節(jié)目、歌舞表演,甚至娛樂總監(jiān)的笑話和游戲等——都有可能會重復出現(xiàn)。

   郵輪提供不同等級服務嗎?
   官方的分級并不常見。如今主要的差異取決于旅客所選擇的艙房類型、大小、位置,以及是否提供管家服務或票價是否包含飲品等。酒店有總統(tǒng)套房、行政樓層等,而航空公司有頭等艙、商務艙和經(jīng)濟艙(一些航空公司現(xiàn)在有不同的經(jīng)濟艙級別和價格,如優(yōu)選經(jīng)濟艙、僅限手提行李經(jīng)濟艙)。換句話說:付的錢越多,得到的就越多。一些郵輪公司會設置一個禮賓休息室,只允許套房乘客使用,這在某種程度上反映了雙重等級制度。精致郵輪(僅限先鋒號)、星夢郵輪的皇宮、地中海郵輪的游艇俱樂部(票價含飲品)和諾唯真郵輪的

   TheHaven為船上的專屬區(qū)域,僅為套房乘客提供服務,使他們與其他乘客分開,享受更高端的服務。這形成了一個“船中船”,乘客需要特別的房卡才可以進入。事實上,大多數(shù)郵輪公司本質會提供分級服務:
   (1)住宿套房艙級旅客;
   (2)住宿標準客艙級旅客(外艙或內(nèi)艙)。
   冠達郵輪為橫跨大西洋郵輪上的乘客進行分級(就像航空公司為乘客分級-樣),不同級別的乘客在郵輪上不同等級 的餐廳用餐,即QueenGrill,PrincessGrill,或Britannia餐廳。

   郵輪甲板有名稱或編號嗎?
   郵輪甲板多數(shù)有各自的名稱和/或數(shù)字編號。傳統(tǒng)上,以前郵輪只有甲板名稱(例如,景觀甲板、A甲板、B甲板、C甲板、餐廳甲板等)。隨著郵輪船體越來越大,渡輪采用的甲板編號開始出現(xiàn)在郵輪上。有些郵輪沒有13層甲板,如愛達郵輪、嘉年華郵輪、精致郵輪、澳大利亞P&O郵輪(僅限于太平洋探險者號)以及公主郵輪等,也沒有任何編號結尾為數(shù)字13的客艙。星夢郵輪的船舶沒有4或14層甲板(中國乘客是星夢郵輪的主要客戶,他們認為4或14是不吉利的數(shù)字),出于同樣的原因,地中海郵輪的船舶沒有17層甲板。

   可以隨時到餐廳用餐嗎?
   現(xiàn)在大多數(shù)主要的郵輪提供“靈活的用餐安排”(不過仍有一些限制),所以巡航期間,您可選擇在不同餐廳、不同時段用餐,也可選擇用餐同伴。不過,就如同在岸上一樣,有些餐廳您可能需要事先預訂,繁忙的時段可能需要排隊等候。通常情況下,住宿頂級套房的住客可優(yōu)先選擇。
在大型度假村郵輪上(載客數(shù)2,501人以上),大型娛樂表演通常每晚演出兩場,所以用餐時段也分為兩梯次。

   何謂特色餐廳?
   主餐廳的餐飲并不一定適合每個人的口味,所以有些郵輪在主餐廳之外另設有其他特色餐廳。這些點菜餐廳通常要支付額外的費用,但相對而言,餐飲質量、備制和擺設、服務質量及用餐氣氛都會更好。通常您可能需要事先預訂此類餐廳。

   飲酒年齡有限制嗎?
   在美國和加拿大的大多數(shù)郵輪上,最低飲酒年齡是21歲。其他地區(qū)的郵輪,-般是限定18歲以上。不過,您最好還是事先確認一下。

   飲品套餐物有所值嗎?
   如果您喜歡喝個一兩杯,那您應選擇郵輪提供的飲品套餐。請注意,不同郵輪提供的飲品套餐價位差異極大,有些還增加了強制性小費。此外,飲品套餐可能沒有您最喜愛的品牌。

   可以自帶酒類上船嗎?
   不行,至少各主要郵輪公司都不行。如自帶酒類上船,則會被沒收。不過,一些較小的郵輪公司可能會視而不見,讓您將自己喜愛的葡萄酒或烈酒帶入客艙內(nèi)自己享用。郵輪服務水準本書的郵輪船舶簡介中有提供船員與乘客比例,您可通過這一比例大致估算服務水準。1:2或更高的船員乘客比算是最好的服務水平。另外,您也可以從船員的生活及工作條件判斷,通常船員在船上的生活及工作條件越好,那么這艘郵輪就越好,價格也就越昂貴。恰好也印證了“一分錢,一分貨”這句俗話。

   船上有客艙送餐服務嗎?
   雖然大多數(shù)郵輪號稱提供免費的24小時客艙送餐服務,但一些郵輪還是會酌收取送餐費用(特別是在深夜時段)。在您的客艙內(nèi),都會有客艙送餐服務菜單。不過某些帆船型郵輪,如海云郵輪或星飛郵輪,則不提供客艙送餐服務。

   如果您住宿套房級別的客艙,您可以獲得額外的服務,如免費享用下午茶餐車或者消夜服務。有些郵輪可能會提供有特色的付費客艙送餐服務,如公主郵輪。

   客艙送餐服務需付小費嗎?不需要。這是郵輪酒店員工的基本工作之一。請留意大型度假村郵輪上的工作人員常常會表示他們不一定分得到“自動入賬”的小費。這是一個讓您給他們更多現(xiàn)金小費的小計謀。

   郵輪套房管家的工作?
   最優(yōu)質郵輪的套房管家,通常都有在岸上擔任私人服務的經(jīng)歷,或者曾經(jīng)在倫敦廣受認可的管家??茖W校接受過培訓。一個優(yōu)質的管家應該具備專業(yè)知識、良好的溝通能力,能夠提供自然、體貼的服務,并能預計到客人可能會有的需求。管家會充分了解您的好惡習慣,如您想如何享用茶飲,您早上喜歡喝什么新鮮果汁,甚或您希望領帶如何擺放一放在抽屜里,或是掛在架子上。如果您將來再次回到這艘船,一個優(yōu)質的管家應該仍然記得您的好惡習慣。

   郵輪提供特別餐宴活動嗎?
   除了生日、紀念日和其他慶?;顒又?,郵輪每次巡航或多或少都會舉辦特別餐宴活動,或特殊的慶祝晚宴。例如,公主郵輪上提供的香檳瀑布,還有荷美郵輪上提供的印度尼西亞傳統(tǒng)名菜Rijsttafel,由米飯及肉類、海鮮、蔬菜等混炒而成有些郵輪提供典型英式酒吧午餐(包括炸魚和薯條或香腸和土豆泥)或德式早午餐“Frohschoppen”(德國香腸、椒鹽脆餅和啤酒)。有些郵輪仍然提供一些傳統(tǒng)餐宴,如熱烤阿拉斯加上菜秀,或稱“火焰阿拉斯加炸彈秀”,通常會選在某些固定航線巡航的最后一晚舉辦(也被稱為“評論表格之夜”),還有一些公司則以“主廚之夜”來取代。按照傳統(tǒng),2月1日是官方的熱烤阿拉斯加日。

   郵輪在海上巡航日提供牛肉清湯嗎?
   有些郵輪仍然保留在海上巡航日的上午11點提供牛肉清湯的傳統(tǒng)。例如,冠達郵輪、福瑞德奧爾森郵輪、赫伯羅特郵輪、赫布里底群島郵輪、P&O郵輪、鳳凰郵輪、撒加郵輪和古跡之旅郵輪等。

   所有郵輪都有自助洗衣設備嗎?
   有些郵輪設有自助洗衣設備,如愛達郵輪、嘉年華郵輪、冠達郵輪、荷美郵輪、公主郵輪。有些郵輪不設自助洗衣設備,如精致郵輪、歌詩達郵輪、地中海郵輪、諾唯真郵輪、皇家加勒比國際游輪,但他們多數(shù)會以特別的價格提供家庭洗衣服務。大部分郵輪會在浴室安裝一條可伸縮的晾衣繩,用于晾曬小件衣物。

   郵輪有正式的舞池嗎?
   不一定有。配備木質地板的舞廳是社交舞蹈的最佳選擇。具有優(yōu)質、寬大的木質地板舞廳的郵輪包括:飛鳥2號,奧羅拉號,不列顛尼亞號,奧利安娜號,伊麗莎白女王號,瑪麗皇后2號,以及維多利亞女王號。

   所有郵輪都有游泳池嗎?
   郵輪上最大的游泳池有半個奧運規(guī)格大小(82英尺/25米長),如邁希夫1號、邁希夫2號、邁希夫3號、邁希夫4號、邁希夫5號、邁希夫6號郵輪。然而,大多數(shù)郵輪的游泳池則只有56英尺長(17米)、19.6英尺寬(6米)。為求平穩(wěn),游泳池通常設于船舶的最上層甲板。
海洋魅麗號、嘉年華陽光號、諾唯真暢悅號、海洋交響號等郵輪設有多個泳池及水上運動設施,包括滑水道。地中海珍愛號、維京太陽號等郵輪在船尾設有“無邊際”泳池,當乘客戲水的時候,會有在海面的錯覺。
有些郵輪會分別設置成人專用、家庭專用或幼兒專用游泳池,如迪士尼夢想號、迪士尼幻想號、迪士尼魔法號以及迪士尼奇妙號。適合家庭出游的大型度假村郵輪通常在位于兒童專用區(qū)內(nèi)設置分齡專用的獨立游泳池或浴缸,或者設有水滑梯的水上公園。

   有些郵輪的游泳池設有可以伸縮開合的玻璃彎頂,這樣泳池就可在天氣惡劣時使用。有些郵輪則只有露天泳池,這樣在寒冷的冬季乘客就無法使用泳池。海洋獨立號、撒加蔚藍號、撒加探險精神號等郵輪也設有溫水游泳池。

   雖然大部分游泳池都設在戶外,但是阿斯特號、德意志號、撒加蔚藍號、撒加探險精神號等郵輪在低層甲板設有室內(nèi)游泳池,這樣在海上天氣不好時,室內(nèi)游泳池仍然較為平穩(wěn)。一些較小的郵輪則只有一個在炎熱的日子用來消暑的戲水池。而另一些可能只有熱水按摩池而沒有游泳池。請注意,當遇到氣候惡劣時,游泳池的水將被排出,以避免池水溢出。

   郵輪都有淡水游泳池嗎?
   大部分大型度假村郵輪(如海洋魅麗號)和迪士尼郵輪的所有郵輪都有淡水游泳池。有些郵輪設有海水游泳池,泳池里的水是從海里抽出并經(jīng)過濾而來。

   游泳池如何維持凈化?
   所有郵輪上的游泳池都添加了氯—留在水中的鹵素的一種(循環(huán)游泳池最低含量為1.0-3.0ppm),而有些則使用經(jīng)化學處理的海水池。水池的水流速度、pH值、堿含量和清晰度等都需定期檢測,所有數(shù)據(jù)被輸入到每日工作日志中作為參考。

   郵輪游泳池都有從淺水區(qū)步入的階梯嗎?
   雖然淺水區(qū)的步入階梯對于年長旅客來說非常有用,但出于空間限制,多數(shù)郵輪沒有設置。小部分郵輪船舶還是有此類設施,如奧羅拉號、水晶尚寧號、水晶合韻號以及奧利安娜號。

   外艙與內(nèi)艙的差別?
   外艙會有一個觀景窗戶(或腦窗),或者一個私人陽臺讓您盡情欣賞風景。內(nèi)艙不具有外部視野,但可能會設有虛擬舷窗或陽臺。

   為什么有些陽臺艙反而更加便宜?有什么要注意的嗎?
   有些陽臺艙價位可能比較便宜,因為它的視野可能受到阻礙。通常是因為它的陽臺面朝救生艇。您購票時需要確認甲板配置圖,因為它也有可能只是受到部分阻礙。

   可以參觀駕駛室嗎?
   出于保險和安全考慮,乘客通常不可以參觀駕駛室,尤其是當郵輪進出港口時。然而,精致郵輪、冠達郵輪、諾唯真郵輪、公主郵輪和皇家加勒比國際游輪等郵輪公司會收取額外費用帶領乘客參觀駕駛室,了解郵輪幕后運作。費用各不相同,最貴可高達每人150美元。

   有沒有女性船長?
   有女性船長。以下是一些例子(以其成為船長的年份為順序):
   2007年:KarinStahre-Jansen,瑞典籍(皇家加勒比國際游輪)
   2010年:IngerKleinOlsen,法羅群島籍(冠達郵輪)
   2010年:SarahBreton,英國籍(P&O郵輪
   2011年:LisLauritzen,丹麥籍(皇家加勒比國際游輪)
   2013年:MargrithEttlin,瑞典籍(銀海郵輪)
   2016年:BelindaBennet,英國籍(星風帆船郵輪)
   2016年:KateMcCue,英國籍(精致郵輪)
   2016年:SerenaMelani,意大利籍(麗晶七海郵輪)
   2018年:NicoleLagosch,瑞士籍(愛達郵輪)

   可以自帶高爾夫球具嗎?
   可以。雖然郵輪公司不收取運費,但某些航空公司,尤其是廉價航空,會收取運費。有些郵輪甲板上會有迷你高爾夫球場和電子監(jiān)控的練習場地。

   高爾夫主題郵輪日益流行,套裝行程包括安排乘客前往一些世界最知名的球場揮桿。例如,赫伯羅特郵輪以及銀海郵輪都有運營眾多高爾夫主題航線。

   船上可以使用手機嗎?
   大多數(shù)郵輪公司與海事電話服務公司簽有合同。系統(tǒng)通過衛(wèi)星傳輸網(wǎng)絡數(shù)據(jù),便可保證手機信號。當您的郵輪??吭诟劭跁r,船上網(wǎng)絡可能會暫時關閉,如果您要進行國際漫游通話,需支付國際漫游費。
   

   有沒有郵輪在客艙內(nèi)不設有“無線局域網(wǎng)絡”電纜?

   我對此過敏。載客量為94人的海云2號,以及一些尚未改裝“無線局域網(wǎng)絡”電纜的舊型郵輪,才沒有裝設無線局域網(wǎng)絡電纜。

   郵輪電影院在哪里?
   大多數(shù)郵輪沒有真正的電影院。眾多大型度假村郵輪有大型表演廳,這些表演廳通常配備放映電影設備,主要在下午放映電影。有些郵輪則在游泳池甲板上裝設露天電影屏幕。有些郵輪設有小型電影放映室,通??扇菁{100~200名乘客,每天可以放映數(shù)部電影,還有專門的3D和4D電影放映廳(通常播放緊張刺激的冒險電影,配備環(huán)繞音響和移動座位)。載客量達4,000人的嘉年華展望號是首艘配有IMAX電影院的郵輪,嘉年華地平線號也擁有IMAX電影院。電影由專業(yè)電影發(fā)行或租賃運營商提供。許多較新的郵輪已經(jīng)更新或升級艙內(nèi)電影娛樂系統(tǒng)(增加付費點播電影)。是否有郵輪的客艙不安裝電視?是的,載客量為64人的海云號郵輪沒有裝電視。

   可以自帶熨斗在客艙使用嗎?
   不行。但有些郵輪設有自助洗衣間,其中有熨燙區(qū)。您可事先查明。

 


 

2020年行攝地圖


計劃


二月

1. 去貝加爾湖拍藍冰

三月

1. 去斯里蘭卡觀鯨

2. 去宿遷三臺山賞花

四月

1. 去新疆拍杏花

2. 去肥城拍百花盛開

五月

1. 去領略新加坡的魅力

2. 去柬埔寨尋找微笑

六月

1. 去朝鮮尋找人類的一面

2. 去新疆體驗原生態(tài)

3. 去臺灣觀賞絕美景點

4. 去新加坡體驗夢幻穿越

七月

1. 去肯尼亞拍動物大遷徙

八月

1. 去肯尼亞拍動物大遷徙

2. 去土耳其坐一趟熱氣球

3. 去體驗最迷情的歐洲

4. 去新疆拍攝草原大片

5. 去稻城亞丁來場美好蛻變

九月

1. 去朝鮮看一場《阿里郎》

2. 去緬甸享受自然的風情

十一月

1. 去騰沖銀杏村拍銀杏

2. 去感受日喀則的低調神秘

3. 南澗無量山櫻花怒江大峽谷

十二月

1. 去探索南極未知的領域

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