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「我們」? 商會(huì)丨俱樂部丨實(shí)業(yè)公司
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@「我們」商會(huì)·俱樂部·實(shí)業(yè)公司
互聯(lián)網(wǎng)金融自興起以來(lái),其普惠性及創(chuàng)新性得到了國(guó)際社會(huì)的普遍認(rèn)同,特別是在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展已成為金融體系中不可或缺的一環(huán),徹底顛覆了傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)服務(wù)模式,提高了金融服務(wù)覆蓋范圍,增強(qiáng)了金融的普惠性和滿意度。在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式驅(qū)動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)金融還通過跨越整合實(shí)現(xiàn)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的完美對(duì)接,成為了 “大眾創(chuàng)業(yè) 萬(wàn)眾創(chuàng)新”國(guó)家戰(zhàn)略核心推手。
商會(huì)成為大家的“護(hù)身符”
古時(shí)因封建社會(huì)統(tǒng)治者推行重本抑末的政策,商人社會(huì)階層的排序中屈尊末位。國(guó)家沒有明文的法律保護(hù),而民間又對(duì)商人冠以“奸商”的歧視,商幫在規(guī)避內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)外部競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)更可以在封建體制內(nèi)利用集體的力量更好的保護(hù)自己,商幫在這一特定經(jīng)濟(jì)、社會(huì)背景下應(yīng)運(yùn)而生。時(shí)至今日上述的問題已經(jīng)不是最大的問題,但抱團(tuán)發(fā)展的初衷依然將大家集合在一起。
商會(huì)讓各自認(rèn)識(shí)更多的成功者
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,商會(huì)集結(jié)的成功者為眾多的個(gè)體提供了有利的人脈資源。
商會(huì)其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它是眾多資源的集散中心,一個(gè)好的執(zhí)行者會(huì)把這些零散的資源進(jìn)行有效整合;反之,就會(huì)讓這些資源和信息都停留在自己的世界里坐井觀天。資源的整合,個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是無(wú)法做到的,而是要依靠商會(huì)里眾多的資源去積聚。
發(fā)展至今,商會(huì)有所改變,有時(shí)候讓大家敬而遠(yuǎn)之。也許是中國(guó)商業(yè)發(fā)展的速度太快了,過去的誠(chéng)信體系受到了挑戰(zhàn)?有很多商人對(duì)于商會(huì)還存在戒心,是誰(shuí)損害了商會(huì)的威嚴(yán)?是誰(shuí)讓商會(huì)失去了本該具有的特質(zhì)和初衷?也許是社會(huì)的發(fā)展,也許是一部分人,也許……,但“公正、公平、公開”的思想仍然實(shí)用。
其實(shí),大家對(duì)商會(huì)都寄予了厚望和美好的祝愿,就是希望它回歸本源,因?yàn)椋_實(shí)可以用公益的力量為個(gè)人、為企業(yè)家、為企業(yè)去尋求更多的資源和力量。
商會(huì)如何帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展?
商會(huì)如果自身不去創(chuàng)新,也將是個(gè)大問題?!安痪兔磕暌活D飯”嗎?“商會(huì)能給我?guī)?lái)什么”?商會(huì)都在干什么?這些疑問可能都是一些準(zhǔn)備或者不想入會(huì)會(huì)員的心聲。而會(huì)員的流失和不持續(xù),也是許多商會(huì)面臨的尷尬處境。如何讓已經(jīng)入會(huì)的會(huì)員不流失?如何去加強(qiáng)商會(huì)與會(huì)員的粘性?如何讓更多企業(yè)進(jìn)入商會(huì)?這些都需要?jiǎng)?chuàng)新。
今天的人們,正經(jīng)歷著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的偉大變革。商會(huì)建設(shè),同樣要遵循互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則,認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)——連接一切和回歸人性。前面筆者提出的幾點(diǎn),實(shí)際上完全就是互聯(lián)網(wǎng)思維在商會(huì)服務(wù)中的具體體現(xiàn):商會(huì)要讓會(huì)員有參與感和存在感,讓會(huì)員感受被認(rèn)同和被尊重;商會(huì)要積極打造自己的品牌和服務(wù)內(nèi)涵,爭(zhēng)取吸“粉”,并打造“粉絲經(jīng)濟(jì)”和生態(tài);要去“中心化”,把商會(huì)作為一個(gè)服務(wù)平臺(tái),而不是一個(gè)管理部門;要簡(jiǎn)化管理層級(jí),提升服務(wù)效率,及時(shí)響應(yīng)會(huì)員的服務(wù)訴求。
因?yàn)闀?huì)員的利益訴求,正是會(huì)員需求層次的具體體現(xiàn)和實(shí)際生活、工作中遇到的難題。商會(huì)管理者若能理解這一點(diǎn),依托商會(huì)平臺(tái)的五大優(yōu)勢(shì),將會(huì)員的認(rèn)同感、參與感、存在感貫穿到整個(gè)會(huì)員服務(wù)的框架、體系、日常工作,乃至點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自然能給經(jīng)營(yíng)好商會(huì),也一定能夠得到會(huì)員的認(rèn)同!
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